El Monedero Fever Club y el Programa de Fidelidad son nuestros sistemas de recompensa diseñados para ayudarte a tener la mejor experiencia en Fever.
En este momento contamos con dos tipos de sistemas y podrás ver cuál pertenece a tu ciudad directamente desde la App!
Fever Club
Con cada nueva experiencia, se generará hasta un 20% del importe de tu compra en crédito, que podrás usar cuando quieras para comprar experiencias en la app con descuento.
Recibirás los beneficios de Fever Club después de tu primera compra. Primero estarás en el nivel bronce, e irás subiendo hasta Plata y Oro, ¡con mejores beneficios según subas de nivel!
- Bronce - se desbloquea con tu primera compra
Por cada nueva compra, se genera automáticamente un 10% de su valor en crédito.
Para permanecer en Bronce, deberás hacer al menos 1 compra cada 6 meses. - Plata- se desbloquea con tu segunda compra
Por cada nueva compra, se genera automáticamente un 15% de su valor en crédito.
Para permanecer en Plata, deberás hacer al menos 1 compra cada 60 días. - Oro- se desbloquea con tu tercera compra
¡Aquí es donde debes llegar! Por cada nueva compra, se genera automáticamente un 20% de su valor en crédito.
Para permanecer en Oro, deberás hacer al menos 1 compra cada 60 días
Otros detalles a tener en cuenta:
- Puedes acumular tanto crédito como quieras, ¡el monedero de Fever Club es infinito!
- Si no haces ninguna compra en 60 días, se desactivará tu monedero. ¡Pero no te preocupes! Tu crédito no irá a ninguna parte. Simplemente, deberás hacer una nueva compra, y podrás usarlo de nuevo.
Programa de Fidelidad
Antes era cashback y ahora son puntos, ¿qué ha pasado?
Se ha actualizado el programa. ¡Prepárate para acumular puntos con cada compra y aprovecha al máximo el nuevo Fever Club!
¿Cómo sé cuántos puntos tengo?
Podrás ver la cantidad de puntos que tienes acumulados en la barra superior que ves en la ventana de inicio de la App de Fever, a la derecha.
Uso:
¿Cómo puedo utilizar mis puntos?
Puedes utilizar tus puntos como descuentos justo antes de realizar un pago durante el proceso de compra. Haz clic en el botón "Puntos" para aplicar el descuento. Ten en cuenta que este descuento dependerá de tus puntos acumulados y de la experiencia que estés comprando.
¿Cómo puedo obtener más puntos?
Las compras generan puntos que se añadirán a tu Monedero del Fever Club. La cantidad de puntos generados y el gasto mínimo requerido pueden variar en función de la experiencia que compres, el país en el que se encuentre la experiencia, el importe que pagues en la transacción y tu nivel del Fever Club.
¿Cuál es la diferencia entre los tres niveles del Fever Club?
Bronce: Empieza a ganar puntos de fidelidad con tus compras
Plata: Gana un 25% más de puntos por compra que en el nivel Bronce
Oro: Gana un 50% más de puntos por compra que en el nivel Bronce
El uso de los puntos es el mismo para todos los niveles. Ten en cuenta que se requiere un gasto mínimo para generar puntos; la cantidad variará según los países.
¿Cómo me puedo hacer miembro del Fever Club?
-
- Bronce: se desbloquea con tu 1ª compra en Fever
- Plata: se desbloquea con tu 2ª compra en Fever
- Oro: se desbloquea con tu 3ª compra en Fever
¿Puedo utilizar todos mis puntos en una sola compra? ¿Tienen mis puntos el mismo valor de descuento para todos los tickets?
El uso de los puntos no es el mismo para todas las experiencias. Para determinar cuántos puntos puedes utilizar para una experiencia específica, selecciona el número de tickets y la fecha de tu sesión y, a continuación, haz clic en "Puntos" antes de efectuar el pago.
¿Cuánto tiempo tengo para utilizar mis puntos? ¿Hay fecha de caducidad o descenso de nivel en el Fever Club?
Actualmente, no hay fecha de caducidad para los puntos, ni descenso de nivel. Una vez que alcanzas un nivel, lo mantienes.
¿Puedo compartir puntos con mis amigos?
No, lamentablemente por el momento no se pueden compartir puntos con amigos. Sin embargo, puedes comprar los tickets, usar tus puntos como descuento y luego transferir el ticket a tu amigo.