Fever Club et le Programme de Fidélité sont nos systèmes de récompenses conçus pour vous aider à tirer le meilleur parti de Fever.
Nous avons actuellement deux systèmes de récompenses différents sur Fever et l' App vous indique directement à quel système appartient votre ville !
Fever Club
Quand tu réserves une expérience, tu reçois jusqu’à 20 % de ton achat en cadeau, que tu peux réutiliser quand tu veux. Chaque nouvelle expérience réservée sur l’appli te coûtera donc moins cher.
Tu auras accès aux avantages du Fever Club après ton premier achat. Tu commenceras au niveau Bronze, passeras à l’Argent, puis à l’Or. Tu seras récompensé·e pour chaque niveau atteint !
- Bronze - débloqué après ton 1er achat
Tu reçois immédiatement 10 % de chaque nouvel achat en cadeau.
Pour rester au niveau Bronze, il te suffit de faire au moins 1 nouvel achat tous les 6 mois.
- Argent - débloqué après ton 2e achat
Tu reçois immédiatement 15 % de chaque nouvel achat en cadeau.
Pour rester au niveau Argent, il te suffit de faire au moins 1 nouvel achat tous les 60 jours.
- Gold - débloqué après ton 3e achat
C’est le niveau idéal ! Il te permet de recevoir immédiatement 20 % de chaque nouvel achat en cadeau.
Pour rester au niveau Or, il te suffit de faire au moins 1 nouvel achat tous les 60 jours.
Autres infos utiles :
- Tu peux cumuler autant de crédits que tu veux. Ton porte-monnaie Fever Club est sans limites !
- Si tu ne fais aucun achat pendant une période de 60 jours, ton porte-monnaie sera désactivé. Mais ne t’inquiète pas, le crédit que tu auras accumulé n’ira nulle part ! Pour pouvoir l’utiliser de nouveau, il te suffira de refaire un achat.
Programme de fidélité
Points
Avant on recevait du cashback et maintenant on gagne des points, que s’est-il passé ?
Le programme a été mis à jour. Préparez-vous à accumuler des points après vos achats et profitez du nouveau Fever Club !
Comment puis-je savoir combien de points j'ai ?
Sur l'application Fever, vous pouvez voir le nombre de points accumulés sur la barre en haut à droite que vous voyez dans le flux.
Utilisation
Comment puis-je utiliser mes points ?
Vous pouvez utiliser vos points comme des réductions juste avant d'effectuer un paiement au cours de la procédure de paiement. Appuyez sur le bouton "Points" pour appliquer la réduction. Gardez à l'esprit que cette réduction dépendra de vos points accumulés et de l'expérience que vous achetez.
Comment puis-je obtenir plus de points ?
Chaque achat de plus de ($ / € / £) 20 génère des points qui seront ajoutés à votre porte-monnaie Fever Club. Le nombre de points peut varier en fonction de l'expérience que vous achetez, du montant que vous payez lors de la transaction et de votre niveau Fever Club.
Quelle est la différence entre les trois niveaux Fever Club ?
Bronze : Gagnez des points de fidélité après chaque achat supérieur à ($ / € / £) 20
Argent : Gagnez 25 % de points supplémentaires par achat qu'avec le niveau Bronze.
Or : Gagnez 50 % de points de plus par achat qu'avec le niveau Bronze.
L'utilisation des points est la même pour tous les niveaux.
Comment devenir membre du Fever Club ?
Bronze : débloqué lors de votre 1er achat chez Fever
Argent : débloqué dès votre 2ème achat chez Fever
Gold : débloqué avec votre 3ème achat chez Fever
Puis-je utiliser tous mes points lors d'une seule commande ? Mes points ont-ils la même valeur de réduction pour tous les billets ?
L'utilisation des points n'est pas la même pour chaque expérience. Pour savoir combien de points vous pouvez utiliser pour une expérience spécifique, sélectionnez le nombre de billets et la date de votre session, puis cliquez sur "Points" avant le paiement.
Combien de temps ai-je pour utiliser mes points ? Y a-t-il une date d'expiration ou une rétrogradation dans le Fever Club ?
Actuellement, il n'y a pas de date d'expiration pour les points, ni de rétrogradation de niveau. Une fois que vous avez atteint un niveau, vous le conservez.
Puis-je partager mes points avec mes amis ?
Non, malheureusement vous ne pouvez pas partager vos points avec vos amis pour le moment. Cependant, vous pouvez acheter des billets en utilisant des points comme réduction et ensuite transférer le billet à votre ami !